Cette politique sur la confidentialité définit la façon dont ce site (ci-après appelé “le Magasin”) utilise et protège toute information que vous donnez au Magasin lors de votre utilisation de ce site Web. Le Magasin s’engage à s’assurer à la protection de votre confidentialité. Si nous vous demandons de l’information à l’aide de laquelle vous pourriez être identifié lorsque vous utilisez ce site Web, vous pouvez être assuré que son utilisation sera faite en respectant les principes de cette politique sur la confidentialité. Le Magasin pourrait apporter des changements à cette politique en mettant à jour cette page. Vous devriez venir la vérifier de temps en temps pour vous assurer de votre accord avec ces changements.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les données suivantes :

  • nom
  • informations de contact, y incluant l’adresse courriel
  • des informations démographiques tells le code postal, les préférences et les intérêts
  • d’autres informations ayant trait à des enquêtes auprès de la clientèle et/ou des offres

Pour connaître la liste complète des cookies que nous recueillons, veuillez consulter la section appelée La liste des cookies que nous recueillons.

Ce que nous faisons des informations recueillies

Nous avons besoin de ces informations afin de mieux comprendre vos besoins et ainsi vous offrir un meilleur service et en particulier pour les raisons suivantes:

  • La tenue de nos données internes.
  • Nous pourrions les utiliser pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pourrions envoyer des courriels annonçant de nouveaux produits, des offres spéciales ou toute autre information que nous croyons vous être utile, en utilisant l’adresse courriel que vous nous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pourrions utiliser vos informations afin de vous rejoindre pour des fins de recherché de marché. Nous pourrions ainsi vous rejoindre par courriel, téléphone, fax ou la poste. Nous pourrions aussi utiliser l’information pour effectuer des ajustements à notre site Web selon vos intérêts.

Securité

Nous nous engageons à ce que votre information demeure en sécurité. De façon à prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place les moyens physiques, électroniques, ainsi que les procédures administratives propres à préserver et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission de s’installer sur le disque dur de votre ordinateur. À partir du moment où vous l’acceptez, le fichier est ajouté et le cookie analyse le trafic Web ou vous laisse savoir lorsque vous visitez un site déterminé. Les cookies permettent aux applications Web d’interagir avec vous d’une façon personnalisée. L’application Web peut ajuster ses opérations selon vos besoins, ce que vous aimez ou détestez en recueillant et en se rappelant les informations au sujet de vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données au sujet de la fréquentation des pages Web et à améliorer notre site Web de façon à l’ajuster aux besoins de notre clientèle. Nous utilisons cette information à des fins d’analyse statistique et l’information est ensuite éliminée du système.

De façon générale, les cookies nous aident à vous procurer un meilleur site Web, en nous permettant de mieux identifier les pages que vous trouvez utiles et celles que vous trouvez moins utiles. Un cookie ne nous donne aucun accès à votre ordinateur ni aucune information à votre sujet, sauf celle que vous avez choisie de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous le désirez, vous pouvez la plupart du temps modifier les paramètres de votre navigateur Web pour qu’il refuse les cookies. Cela pourrait toutefois vous empêcher de tirer plein avantage du site Web.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Toutefois, une fois que vous utilisez ces liens pour quitter notre site, nous n’avons plus aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de nature confidentielle des informations que vous donneriez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devrez donc faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité qui s’applique au site Web en question.

Le contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des façons suivantes :

  • Toutes les fois qu’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case à cocher qui vous permet d’indiquer que vous ne désirez pas que cette information soit utilisée par quiconque pour des fins de marketing direct
  • Si vous aviez déjà accepté que vos informations personnelles soient utilisées pour des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir en utilisant l’information contenue dans la partie de notre site nommée “Contactez-nous”

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas, ni ne louerons vos informations personnelles à moins d’avoir votre permission ou d’y être obligés par la loi. Nous pourrions utiliser votre information pour vous envoyer de l’information promotionnelle au sujet de tierces parties que nous croyons pouvoir présenter de l’intérêt pour vous, au cas où vous nous informeriez de votre intérêt.

Vous pourriez nous demander les informations personnelles que nous détenons à votre sujet aux termes de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDÉ). Des frais minimes pourraient être exigibles. Si vous désirez une copie de l’information personnelle que nous détenons sur vous, veuillez nous envoyer un courriel à ce sujet en allant à la partie de notre site nommée “Contactez-nous”.

Si vous croyez que toute information que nous détenons sur vous pouvait être incorrecte ou incomplète, écrivez-nous par la poste ou par courriel à l’adresse ci-dessus, aussi tôt que possible. Nous effectuerons promptement les corrections nécessaires.

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Panier

L’alimentation sans coupure agit comme une prise de courant qui reste allumée même en cas de panne électrique. Elle peut être utilisée pour alimenter BridgeSecure, votre modem et votre routeur. Elle protégera également votre équipement et maintiendra votre connexion Internet disponible pendant les pannes (à condition que le service Internet soit toujours actif).

L’adaptateur WiFi constitue un moyen très simple de remplacer le câble réseau entre BridgeSecure et votre routeur. Il est recommandé si votre routeur ne se trouve pas dans la même pièce que votre panneau d’alarme. Il offre également des avantages supplémentaires, tels que l’extension de votre réseau et l’élimination des zones mortes Wi-Fi dans toute votre maison.

La plupart des systèmes d’alarme conçus pour communiquer à l’aide d’une ligne téléphonique classique fonctionnent avec BridgeSecure. Les systèmes d’alarme communiquant exclusivement via le réseau cellulaire (GSM) ne sont pas compatibles. Le système d’alarme peut nécessiter l’intervention d’un installateur professionnel pour une reprogrammation s’il n’a jamais été relié à une centrale d’alarme.

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